Специализированная выставка товаров для детей «Kids Russia»
Виды работ:
- Создание сайта
1. Создание сайта
Задача:
Ежегодно, а именно дважды в год, проводится выставка и, подобно рынку автомобильной резины, получается два пика нагрузки на менеджеров компании.
С точки зрения финансового баланса держать огромное число менеджеров не выгодно на протяжении года, а значит появляется необходимость в оптимизации типовых бизнес-процессов.
Решение:
Мы провели несколько встреч со специалистами разного звена и собрали от них перечень типовых процессов. После чего провели совместный мозговой штурм на тему пользовательского поведения клиентов компании.
В результате мы создали высокотехнологичный сайт, состоящий по сути из двух сущностей - сам корпоративный сайт и огромный личный кабинет, разделенный на три основных уровня доступа:
- Администратор экспонентов
- Экспонент
- Полуэкспонент
Пройдя умную регистрацию пользователь может создать страничку своей компании и бренда, подать заявку на участие (заполненная клиентом ранее объемная анкета подгружается в pdf-форму, которая распечатывается, сканируется и подписывается с двух сторон).
Мы провели цифровизацию выставочного бизнеса, упростили бизнес-процессы, существенно сэкономив при этом время клиента. Цель была достигнута посредством перевода на сайт всех процессов, связанных с регистрацией, заявками на определенные места, бренды и т.д.
В процессе разработки оказалось, что в этом году у выставки будет два владельца. Второй владелец также имеет собственную CRM и свой перечень экспонентов. Разумеется, сущности различаются, при этом понадобилось создать механизм параметрического поиска в публичной части, который будет отображать и собственных экспонентов, и экспонентов партнера. Аналогичный алгоритм был организован и для администраторов системы посредством взаимодействия с API – партнеров.
Система развернута на ядре Bitrix Framework.
Сайт запущен в полном объеме в срок. Сейчас у нас действует контракт на дополнения и улучшения, однако сайт действителен.
В среднем мы освободили сотрудников заказчика на 40% - теперь им не нужно собирать многочисленные подписи и бумаги, вся работа происходит в автоматическом режиме и заполняется экспонентами/участниками самостоятельно.
На каждую выставку сайт приводит в среднем 4.000 экспонентов и участников, что является отличной конверсией.
Также мы уже третий год реализуем маркетинг для KIDS RUSSIA, подробный кейс есть в нашем блоге.
Другие проекты
Наши партнеры из Национального Центра Государственного и Частного Партнерства поставили перед нами серьезную цель - создать крупнейший в мире отраслевой портал в области ГЧП.
Наш клиент - один из крупнейших интернет-магазинов по доставке цветов в Москве, поставляющий букеты на телевизионные каналы и знаменитостям.
Мы давно работаем с холдингом “АТМ Акронекс” и сделали для этой компании порядка десяти сайтов. Но вишенкой на торте является разработка программного обеспечения для repair-центров совместного предприятия АТМ Акронекс и корпорации Hyosung (является дочерним предприятием Samsung в направлении разработки банкоматов и ПО для них).
