Вертолетная тема
Виды работ:
- Создание сайта
- Полиграфия
- Реклама
1. Создание сайта
Задача:
Это один из лучших проектов в нашем исполнении на данный момент. Данный сайт в рамках нашего прайса на оказание услуг подпадает под тариф “Интернет-Каталог”. Но, естественно, работа потому и одна из лучших, что в ней есть функциональные усложнения.
Как показывала практика клиента, к каждому пользователю необходимо было относиться максимально трепетно, т.к. потенциальных лидов не так уж и много и среднее время принятия решения довольно долгое. При этом есть те, кому необходимо осуществить заказ прямо сейчас и не нужно терять ни секунды времени на просмотр лишнего.
Помимо этого, львиную долю времени компании заказчика занимало взаимодействие с долгими клиентами в формате донесения информации.
С учетом этого необходимо было создать высокотехнологичный сайт, сочетающий в себе и аренду, и продажу вертолетов, который при этом упростил бы работу менеджерам.
Решение:
На основании запроса клиента мы разработали продукт, который по нашему скромному мнению, на данный момент не имеет аналогов в отрасли, тем самым сократив рекламный бюджет, повысив число обращений от клиентов, кто ищет «здесь и сейчас» и сократили временные издержки менеджеров компании клиента на типовые ответы.
На сайте есть возможность посмотреть, какие вертолеты находятся на конкретной площадке конкретного города, ознакомиться с описанием модели вертолета в аренду и перейти в карточки конкретных бортов, которые есть в компании на данный момент.
Помимо того, есть блок с продажей вертолета - который работает по иной логике, однако здесь также можно посмотреть не только доступные к продаже модели, но и конкретные борты.
Непосредственно с сайта можно заказать любой борт, форма заказа включает все данные, необходимые для составления КП.
Различные системы аналитики и колл-трекинга позволяют отслеживать все входящие лиды для успешной настройки рекламы. Мы осуществили базовую поисковую оптимизацию, что позволило сайту уже через месяц после запуска набрать крепкие позиции в поисковых системах.
Кратко расскажем о интересных моментах проекта.
Многие проекты развиваются очень долго по причине калибровки взглядов Исполнителя и Заказчика. Калибровать можно многое, но чаще всего вопрос построения доверия опирается на разработку дизайна. Если “дизайн зашел”, то и команда Исполнителей “молодцы и профессионалы”, а вот если с первого раза “не попали в желаемое”, то возникают вопросы. Именно поэтому мы пропагандируем проведение крупномасштабного аналитического процесса и построение интерактивного прототипа до момента начала процедуры дизайна. В случае с данным сайтом, нам не пришлось долго нащупывать правильный вектор, потому что, по сути, всю структурную составляющую Заказчик выполнил самостоятельно. Нам присылают Технические задания разного толка, например, бывают такие, где описание функциональности всплывающего окна с формой обратной связи растягивается на 3-4 листа А4, а бывают такие где сначала требуется мозговой штурм, чтобы расшифровать то, что клиент нарисовал на листочке во время встречи. В данном случае мы получили не избыточное структурно ясное техническое задание и сразу же приступили к реализации, по ходу процесса реализовав несколько интересных решений, которые помогли еще лучше монетизировать процесс, начнем с них:
-
Каталог вертолетов
Представляет собой нетиповой каталог, представленный в двух разрезах:- Карточка модели
- Перечень карточек, находящихся в продаже
- Вертолетные площадки и наличие техники в них
- Срез услуг
В данном случае мы тщательно изучили тематику автодилеров и не постеснялись применить их удачные решения в данной области.
Здесь мы посмотрели на срез “шеринг-тематики”, например аренды автомобилей и переняли лучшие тенденции из этой сферы.
Каждому элементу сущности “вертолет” мы поставили в соответствие некий уникальный набор услуг, например, обзоры, экскурсии, полеты на отдых, которые дали дополнительный импульс для монетизации рекламной компании
2. Полиграфия
Задача:
Создание презентации компании и шаблонов коммерческих предложений для отправки клиентам - владельцам крупного бизнеса.
Решение:
На основании запроса клиента мы разработали презентацию и КП, максимально выдержав равновесие между простотой (VIP-клиенты не имеют времени на вычитку лишних деталей) и тем, что данная продукция все же будет предоставляться элитным клиентам.
3. Реклама
Задача:
Настроить и запустить рекламные кампании в Яндекс.Директ и Google Ads. Основная сложность - без дальнейшего ведения. То есть на тест и калибровку кампаний было выделено строго две недели, при этом они должны самостоятельно функционировать в дальнейшем.
Решение:
Мы собрали информацию о рекламе конкурентов, а также о прошлых кампаниях клиента. На основании полученных данных, построили пути целевой аудитории и скорректировали уже собранное семантическое ядро с целью исключить дешевые разовые заказы и нецелевую аудиторию. Настроили систему колл-трекинга и аналитики.
В течении двух недель мы достраивали кампании, максимально отсеивая не только нецелевой трафик, но и трафик, не приносящий конечной прибыли клиенту.
В первый же месяц работы РК получили 239 заявок от клиентов по 436 рублей каждая. Учитывая средний чек в аренде и продаже вертолетов - результат превзошел все ожидания.
РК функционируют по сей день автономно.