Сервисный центр «Land Rover»

Решение:

Как водится, мы проанализировали бизнес процесс, лучшие решения конкурентов, сайты поставщиков, основные услуги и реализовали довольно-таки крупный сайт состоящий из ряда функциональных блоков:

Интернет-магазин

Это сердце сайта LR MSK, вокруг которого все строится. Разработан на платформе 1с-Битрикс редакции “Малый бизнес”.Качественный адаптивный интерфейс, кроссбраузерная верстка уже давно с нами и всеми приличными проектами на рынке в целом, поэтому не будем описывать, что это есть и тут. Говоря об основных особенностях и “фишках” магазина отметим следующие особенности: 

• Интеграция товарной номенклатуры и синхронизация остатков напрямую с дилером “ROLF”
• Интеграция товарной номенклатуры и синхронизация остатков напрямую с дилером “MAJOR”
• Интеграция особым способом с БЕРГ.API

Самое важное: товаров на сайте много, а продавать нужно актуальное. Артикулы товаров от разных поставщиков бывают различными, поэтому мы организовали уникальную систему синонимизации серийных номеров на стороне сайта, благодаря чему сайт не имеет дублей товаров, т.е в нашем случае, имеется не куча дублей товаров, а один товар с множеством привязанных цен и наличий в зависимости от выбранного поставщика (при этом надо понимать, что БЕРГ также предоставляет наличие по множеству складов).

Рубрикатор и привязки

Каждый товар может быть найден в нескольких срезах: по авто, по типу детали или в наборе для ТО. Организована многоуровневая система привязок, защищающая от дублей, которая напрямую связана с системой поиска и индексации товаров. Это разработка больше архитектурная, чем видимая конечным пользователям, но именно благодаря этому мы можем управлять 100 000 товаров без существенного штата администраторов. 

Наборы для ТО

Мы внедрили функционал наборов. Это решение на стыке маркетинга и кода. Разработали карточки для типового ТО по регламенту, когда пользователь может выбрать необходимую модель Range Rover, далее выбрать номер ТО или пробег, а затем в один клик положить все необходимые товары, ведь данная целевая аудитория любит простоту и комфорт.

Каталог услуг

Также мы реализовали полноценный функционал СТО. Можно выбрать услугу в нескольких разрезах - по типу, авто, записаться и при записи услуги сразу заказать товар на нужное ТО, или наоборот, при покупке нужного набора товаров, можно положить в корзину и услугу по проведению ТО.

Управление промо страницами

Здесь мы задействовали Сайты 24, т.к в процессе жизненного цикла проекта понадобилось создавать множество промо-страниц за пределами типового каталога услуг, например, “детейлинг”, “эвакуация”, “выкуп”, т.к клиенту потребовалось организовать эти услуги в отдельные бизнесы.

Прочее

А еще мы сделали, как всегда, новости, статьи, личный кабинет, скидки, запись всех броней в отдельный инфоблок (т.к на момент создания CRM клиент не выбрал), интегрировали сайт с инстаграм.